1. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es DISTEC SOLUCIONES INTEGRALES, S.A. de C.V.
- Marca comercial: Onnodo.
- Correo de contacto para privacidad: info@onnodo.com.
2. Datos personales que podemos recabar
Podremos recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos:
- Nombre completo.
- Empresa o razon social.
- Puesto o cargo.
- Telefono fijo o movil.
- Correo electronico.
- Direccion fiscal o comercial.
- RFC y datos de facturacion.
- Informacion de contacto comercial.
- Datos relacionados con vehiculos, flotas, dispositivos o servicios contratados.
- Informacion tecnica necesaria para soporte e implementacion.
- Datos proporcionados mediante formularios web, WhatsApp, correo electronico o llamadas.
En caso necesario y dependiendo del servicio contratado, tambien podran generarse datos operativos derivados del uso de plataformas tecnologicas.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales seran utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Identificar clientes, prospectos, usuarios y proveedores.
- Atender solicitudes de informacion, cotizaciones y propuestas comerciales.
- Proveer productos y servicios tecnologicos, GPS, telemetria y soluciones de gestion de flotas.
- Activacion de cuentas, soporte tecnico y atencion postventa.
- Facturacion, cobranza y cumplimiento contractual.
- Seguimiento de calidad y satisfaccion del servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Finalidades secundarias:
- Envio de informacion comercial, promociones o novedades.
- Invitaciones a eventos, webinars o contenidos especializados.
- Estudios internos de mercado y mejora de servicios.
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podra solicitarlo por correo electronico.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no seran vendidos ni cedidos a terceros sin autorizacion, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para prestar servicios contratados.
- Proveedores tecnologicos, hosting, mensajeria o soporte operativo.
- Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales, administrativas o contractuales.
En todos los casos se procuraran medidas razonables de proteccion.
5. Uso de cookies y tecnologias similares
El sitio web de Onnodo podra utilizar cookies, pixeles y herramientas similares para:
- Mejorar experiencia del usuario.
- Analizar navegacion y desempeno del sitio.
- Recordar preferencias.
- Medicion publicitaria y campanas digitales.
El usuario puede modificar la configuracion de su navegador para limitar o bloquear cookies.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, tecnicas y fisicas razonables para proteger sus datos personales contra dano, perdida, alteracion, destruccion o acceso no autorizado.
No obstante, ningun sistema es absolutamente invulnerable, por lo que no puede garantizarse seguridad total frente a actos externos o ilicitos de terceros.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
- Oponerse al tratamiento de los mismos.
- Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos debera enviar su solicitud al correo info@onnodo.com.
La solicitud debera incluir nombre del titular, medio de contacto, descripcion clara de la solicitud y elementos para identificar los datos relacionados.
8. Conservacion de informacion
Los datos personales seran conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades aqui descritas, obligaciones legales aplicables y defensa de derechos contractuales.
9. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en el sitio web oficial de Onnodo.
10. Consentimiento
Al proporcionar datos personales por cualquier medio, utilizar nuestro sitio web o contratar servicios, el titular reconoce haber leido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
11. Contacto
- Onnodo.
- Operado por DISTEC SOLUCIONES INTEGRALES, S.A. de C.V.
- Correo: info@onnodo.com.
- Tepic, Nayarit, Mexico.