Cuando no basta con una versión de los hechos
Incidentes o reclamaciones donde el video ayuda a revisar qué ocurrió.
El GPS puede decir dónde estaba una unidad. La telemetría puede mostrar un evento. Pero hay situaciones donde la operación necesita ver el contexto.
La videovigilancia a bordo permite registrar lo que ocurre durante el recorrido, dentro de cabina o alrededor de la unidad, según la configuración instalada.
Su valor está en aportar evidencia visual para revisar incidentes, validar eventos y tomar decisiones con mayor claridad.
No todas las operaciones necesitan el mismo nivel de video. Algunas requieren evidencia visual; otras necesitan además detección de señales de riesgo durante la conducción.
Para operaciones que necesitan evidencia visual de lo que ocurre en ruta, cabina o entorno de la unidad.
La recomendamos cuando ver el contexto puede cambiar la forma en que se atiende un incidente, se acompaña al conductor o se toma una decisión operativa.
Incidentes o reclamaciones donde el video ayuda a revisar qué ocurrió.
Carga, carretera o largo alcance con recorridos y jornadas prolongadas.
Flotas donde la conducción y la evidencia ante eventos son especialmente sensibles.
Rutas urbanas con tráfico, maniobras frecuentes y contacto constante con terceros.
Permite revisar distracciones o conductas de riesgo con evidencia concreta.
Dirección
Mayor claridad ante incidentes, reclamaciones y decisiones sensibles de operación.
Operaciones
Contexto visual para revisar eventos, validar reportes y acompañar mejor al conductor.
Seguridad
Evidencia para identificar condiciones de riesgo y reforzar hábitos de conducción.
Administración
Soporte visual para reclamaciones, aseguradoras, terceros o autoridades cuando aplique.
La videovigilancia puede grabar de forma continua, pero la operación no tiene que revisar todo el material. El video queda disponible para consultar los momentos que realmente requieren análisis: un incidente, una alerta, una reclamación o una situación reportada.
La cámara conserva la evidencia en su almacenamiento local y, al llegar a su capacidad límite, sobrescribe el material más antiguo. La plataforma permite consultar eventos, fragmentos o momentos específicos según la configuración. Esto evita transmitir todo el video todo el tiempo y ayuda a cuidar el consumo de datos.
La videovigilancia a bordo complementa la información de la operación con contexto visual, para revisar eventos, acompañar al conductor y actuar con mejor criterio.
Para operaciones que necesitan ir más allá de la evidencia y detectar condiciones de riesgo durante la conducción.
ADAS
Analiza condiciones del camino, carril, distancia o posibles riesgos frente a la unidad.
DSM
Analiza señales del conductor como fatiga, distracción, uso de celular o pérdida de atención.
Alertas o situaciones reportadas que necesitan verse para entenderse mejor.
La IA ayuda a identificar situaciones consideradas de riesgo y las convierte en eventos revisables. Así, el analista o supervisor puede enfocarse rápidamente en los momentos importantes y usar esa información para mejorar hábitos detrás del volante.
Sí. La utilidad de la videovigilancia aumenta cuando los eventos quedan organizados por unidad, fecha, horario o tipo de alerta. Esto permite llegar más rápido al fragmento relevante y reducir el tiempo de revisión.
Sí. El video puede aportar contexto visual para aclarar responsabilidades ante incidentes, reclamaciones, autoridades de tránsito, aseguradoras o terceros involucrados. Su valor aumenta cuando se revisa junto con ubicación, horario y datos de operación.
Conviene definir qué se quiere observar, qué vistas son necesarias, qué eventos deben revisarse y quién dará seguimiento a la información. Esa claridad ayuda a elegir entre video simple o video con IA y evita instalar cámaras sin un criterio operativo claro.